Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Juni 2026

Dokumen ini adalah draf awal dan dapat berubah. Mohon ditinjau oleh penasihat hukum/DPO sebelum dijadikan dokumen final.

1. Komitmen Kami

BantuHukum.id (dioperasikan oleh PT Veste Business Solution) menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas: nama, email, nomor telepon.
  • Data konsultasi: isi percakapan dengan AI dan advokat.
  • Data transaksi: riwayat pemesanan dan status pembayaran.
  • Data teknis: informasi perangkat dan log akses untuk keamanan.

3. Cara Kami Menggunakan Data

  • Menyediakan dan meningkatkan layanan konsultasi.
  • Menghubungkan Anda dengan advokat yang sesuai.
  • Memproses pembayaran dan mengirim notifikasi terkait layanan.
  • Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan.

4. Kerahasiaan Konsultasi

Isi konsultasi Anda bersifat rahasia dan hanya dapat diakses oleh Anda dan advokat yang menangani. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. Berbagi Data

Data hanya dibagikan kepada: advokat yang Anda pilih, penyedia pembayaran (Midtrans), dan penyedia infrastruktur tepercaya, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, atau bila diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan menarik persetujuan atas data pribadi Anda. Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk kontrol akses dan enkripsi pada jalur transmisi.

8. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke halo@bantuhukum.id.