Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 Juni 2026
1. Komitmen Kami
BantuHukum.id (dioperasikan oleh PT Veste Business Solution) menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Data identitas: nama, email, nomor telepon.
- Data konsultasi: isi percakapan dengan AI dan advokat.
- Data transaksi: riwayat pemesanan dan status pembayaran.
- Data teknis: informasi perangkat dan log akses untuk keamanan.
3. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan dan meningkatkan layanan konsultasi.
- Menghubungkan Anda dengan advokat yang sesuai.
- Memproses pembayaran dan mengirim notifikasi terkait layanan.
- Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
4. Kerahasiaan Konsultasi
Isi konsultasi Anda bersifat rahasia dan hanya dapat diakses oleh Anda dan advokat yang menangani. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
5. Berbagi Data
Data hanya dibagikan kepada: advokat yang Anda pilih, penyedia pembayaran (Midtrans), dan penyedia infrastruktur tepercaya, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, atau bila diwajibkan oleh hukum.
6. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, dan menarik persetujuan atas data pribadi Anda. Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk kontrol akses dan enkripsi pada jalur transmisi.
8. Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke halo@bantuhukum.id.